車の予約方法について

2. 予 約
予約にはまず会員登録 ※利用まで費用は一切発生しません

パソコンやスマホでカンタン予約

予約もパソコンやスマートフォンなどからオンラインでカンタンにできちゃいます♪

会員の方

マイページにログインして簡単予約!

ログインはこちら

会員登録がお済みでない方

会員登録いただくとログイン後マイページより予約できます

登録時に必要なもの

携帯電話・クレジットカード・運転免許証

カーシェアリングのアースカー 入会ページ

予約の流れ

  • 1.入会手続き完了〜予約前

    入会手続き完了後

    メールでIDとパスワードが仮発行されます。

    初めてログインする方

    登録完了時に発行されたIDとパスワードでログインできます。
    ※ログイン後、IDとパスワードを変更できます。

  • 2.予約

    ログイン後のマイページにある「車両予約」から予約方法を選択してください。

    ●地名から予約する
    ●お気に入り車両から予約
    ●ご利用履歴から予約

  • 3.入会手続き完了〜予約前

    予約完了後

    「予約登録完了」メールの案内に従い、

    ●予約した車両の前で、
    鍵の解錠に必要なFeliCa®登録をしてください。
    (予約開始時刻10分前から可能)

    詳しくはこちら

  • 会員登録完了メール 画像

  • 予約 画像

  • 会員登録完了メール 画像

FeliCa®登録について

初回利用時、会員様がお持ちのFeliCa®搭載カード(交通系ICカード・おサイフケータイ®等)を利用して、
開錠・施錠に必要なカギ情報を登録する作業が必要です。

※お手持ちのFeliCa®カード(交通系ICカード・おサイフケータイ®等)をご利用になる場合は、会員カード代はかかりません。
会員カードをご希望の場合、会員カード代(1,500円)がかかります。

【最初の開錠と返却時の施錠】

FeliCa®登録をしたFeliCa®搭載ICカードを使用

▼ ICカード

【乗車中の開錠・施錠】

車両キーを使用

▼ 車両キー
登録可能なFeliCa®搭載カード一覧

FeliCa®登録について詳細はこちら

カーシェアリングのアースカー 入会ページ

予約Q&A

Q.いつから、どのくらい予約できますか

個人会員 法人会員
ゼロ会員プラン

スマート会員プラン

募集終了
法人プラン
何日前から
予約できますか

7日前から

 

60日前から

60日前から

どのくらいの期間、予約できますか

最大72時間

※1 家族会員様の予約条件は、主会員様の条件に準じます。
※2 72時間以上ご利用になりたい場合は、コチラまでお問合せください。

Q.予約時間は変更できますか

予約時間の直前まで変更できます。

Q.予約で埋まっていたらキャンセル待ちできますか

ご希望の車両の予約が埋まっている場合、キャンセル待ち登録ができます。
車両予約画面で、「キャンセル待ち登録」をすると、該当時間の予約がキャンセルされた場合、
会員様へ優先的にメールで案内が届きます。

Q.ゼロ会員ですが、60日前から予約したい場合どうすればよいですか

A:ゼロ会員の方につけていただくことができる有料オプション「ゼロplus1」にご加入いただくと、60日前からご予約いただくことが可能です。詳しくはコチラ

カーシェアリングのアースカー 入会ページ

キャンセルQ&A

個人会員 法人会員
ゼロ会員プラン

スマート会員プラン

募集終了
法人プラン
キャンセル
料金
予約時間前

予約3日前より
600円

予約3日前より
600円

無料

予約時間後

予約時間に対し時間料金の100% ※1

※1 返却予定時刻より前にキャンセル手続きをすれば、時間料金が最大2時間分割引。
※2 家族会員様のキャンセル料金の発生条件は、主会員様の条件に準じます。

カーシェアリングのアースカー 入会ページ

交替運転手登録

別の方が運転する場合、その人を「交替運転手」として登録する必要があります。

どうやって登録できますか

カーシェアリングのアースカー 入会ページ

次はFeliCa®登録

pagetop